Signal 总裁 Meredith Whittaker 在接受彭博采访时谈到 ChatGPT、Claude 等聊天机器人时表示，用户不应把这类系统当作“朋友”或具备主观意识的交流对象。她将讨论重点放在隐私和权限问题上，认为这类工具一旦深入接入个人服务，风险会迅速放大。

Whittaker谈AI使用边界

Whittaker 表示，她自己会在少数场景中使用 AI 工具，例如整理文档格式，但不会把提问、思考和写作过程交给模型处理。她称，自己不希望一个基于既有信息生成答案的系统，替代原本应由个人完成的思考过程。

担忧跨应用获取敏感权限

她还回应了微软 AI 业务负责人 Mustafa Suleyman 此前提出的一种设想，即用户可让 Microsoft Copilot 代为完成圣诞购物。Whittaker 认为，如果要实现这种场景，系统就需要读取大量个人信息，并在多个服务之间执行操作。

• 信用卡与支付信息
• 浏览器访问记录
• Signal 通讯内容与联系人

除上述信息外，这类系统还可能接触家庭住址、日历安排，并代替用户向亲友发送消息。她认为，这已经不是单一工具的辅助使用，而是对多个应用和服务形成广泛访问。

Signal将此类接入视为后门风险

Whittaker 进一步表示，如果类似能力被引入 Signal 这样的加密通信产品，从产品安全角度看，几乎等同于设置一种“后门”。她借此强调，AI 助手功能越接近代办和代理执行，用户就越需要关注其实际获得了哪些权限。

这番表态也反映出 AI 助手竞争中的一个持续争议：当产品从回答问题走向代替用户处理事务时，便利性与隐私保护之间的冲突会变得更直接。