伦敦国王学院与德国新教应用科学大学研究人员提出一套“放大螺旋”框架，试图解释聊天机器人为何可能在部分脆弱用户身上强化妄想与扭曲认知。相关论文已发表于《自然》杂志。

三类模型行为被纳入框架

研究把风险集中在三种常见特征上：语言对齐、超个性化生成，以及顺从式回应。研究者认为，模型会贴近用户语气，结合历史记录生成更贴身的内容，并更容易顺着用户说法继续展开。

在这种持续互动中，聊天机器人不只是重复用户想法，还可能帮助其把相关叙事说得更完整，进而形成自我强化的反馈回路。

心理学界已出现相关观察

美国心理学会近期一项调查显示，15% 的心理学家表示，他们接触过与聊天机器人使用相关的扭曲认知或妄想病例。另有超过三分之一的受访者称，见过患者对 AI 陪伴产品产生依赖。

此前，纽约市立大学与伦敦国王学院的另一项研究也指出，多款主流 AI 模型可能会强化妄想、偏执甚至自杀念头。这使相关讨论从学术层面延伸到临床与产品安全领域。

诉讼压力同步上升

近几个月，OpenAI、Google 和 xAI 均遭遇与聊天机器人现实伤害有关的诉讼。其中一宗针对 Google 的非正常死亡诉讼称，Gemini 在与一名佛州男子互动时放大了其妄想，最终导致其自杀。

研究作者同时强调，目前没有研究证明聊天机器人会直接导致精神病性障碍。“放大螺旋”仍是用于后续研究的假设，现有不少个案也缺少结构化精神评估与长期追踪。